راهنمای خرید اقساطی کالا از رجاتل
در حال حاضر فقط به استان تهران، مازندران، البرز و شهرهای شیراز، اصفهان، اهواز، تبریز و مشهد خدمات ارائه می‌کند اما به زودی تمام نقاط ایران تحت پوشش قرار خواهند گرفت.
امکان خرید قسطی از رجاتل با همکاری لندو (پلتفرم فروش اعتباری) فراهم شده است. شما می‌توانید با استفاده از راهنمای زیر، با کارت هدیه اعتباری از رجاتل خرید کنید و اقساط خود را به لندو بپردازید. جهت خرید محصول باید ابتدا کارت اعتباری به میزان مبلغ مورد نظر از لندو سفارش دهید.
مراحل خرید اقساطی کالا از رجاتل :
۱- مراجعه به صفحه رجاتل در لندو و ثبت سفارش کارت اعتباری
۲- تایید سفارش توسط لندو حداکثر تا ۲۴ ساعت کاری
۳- اعتبار سنجی شما توسط لندو تا ۷۲ ساعت کاری
۴- تأمین سرمایه کارت اعتباری شما توسط سرمایه گذاران لندو
۵- صدور و ارسال شماره کارت ۱۰ رقمی به شما
۶- خرید با روش «پرداخت از اعتبار» از رجاتل و پرداخت اقساط به لندو
چند نکته در رابطه با خرید اقساطی از رجاتل:
– با انتخاب روش «پرداخت از اعتبار» در فرآیند خرید دو حالت وجود دارد:
اگر جمع کل سفارش از اعتبار حساب شما کمتر باشد:
می‌توانید سفارش خود را ثبت نهایی کنید. باقی‌مانده اعتبار حساب را نیز می‌توانید برای خرید‌های بعدی نگه دارید.
اگر جمع کل سفارش از اعتبار حساب شما بیشتر باشد:
باید اعتبار حساب خود را از طریق شارژ آنلاین افزایش دهید.
– از آنجا که تنها امکان ثبت یک روش پرداخت برای سفارش وجود دارد، بهتر است قبل از اقدام به خرید، اعتبار حساب خود را به میزان مورد نیاز (با استفاده از کارت هدیه، و یا شارژ آنلاین) شارژ کنید.
– مواردی مانند روش پرداخت اقساط، میزان سود دریافتی، مدارک مورد نیاز و … مربوط به لندو بوده و رجاتل نمی‌تواند در این موارد تغییری ایجاد کند.
– هرگونه مشکل در رابطه با نحوه خرید و ثبت سفارش را می‌توانید با کارشناسان فروش رجاتل در چت آنلاین، یا در تماس با شماره تلفن ۰۹۱۲۸۱۳۹۳۱۲ مطرح کنید.
سوالات متداول خرید اقساطی از رجاتل:
1.بعد از خرید کارت هدیه، میتوان آن‌را به پول نقد تبدیل کرد؟
خیر، کارت هدیه قابلیت نقد شوندگی ندارد و با آن فقط میتوان از رجاتل خرید انجام داد
2.پس از خرید کارت هدیه تا چه مدت می‌توانم از آن استفاده کنم؟
کارت هدیه مدت انقضا نداشته و هر موقع می‌توانید کالای مورد نظر خود را خریداری کنید.
3.بعد از خرید کارت هدیه، کالایی که قصد خریدش را داشتم ناموجود شده است، چه کار کنم؟
متاسفانه موجودی کالاها قابل کنترل نیست. اگر کالای مورد نظر شما ناموجود شده باشد می‌توانید با استفاده از مشاوره رایگان تلفنی (09128139312) گزینه دیگری انتخاب کنید و یا تا موجود شدن مجدد کالا منتظر بمانید.
4.بعد از خرید کارت هدیه، میتوان آن را پس داد؟
شما می‌توانید موارد لغو سفارش کارت اعتباری را از لندو پیگیری نمایید.
5.کالایی ک قصد خریدش را دارم ۶,۷۰۰,۰۰۰ تومان است، ولی کارت هدیه ۶ میلیون تومانی تهیه کردم.
شما می‌توانید کارت هدیه ۶ میلیون تومانی را استفاده کنید و برای ۷۰۰ هزار تومان مابقی، اعتبار خود را آنلاین شارژ کنید. سپس سفارش خود را ثبت کنید.
6.آیا با خرید اقساطی کالا توسط کارت هدیه، خدمات پس از فروش پوشش داده می‌شود؟
بلی. تمامی کالاها بدون توجه به روش خرید، با توجه به شرایط ضمانت محصول، خدمات پس از فروش هم دارند.
7.توسط کارت هدیه، میتوان چند محصول خریداری کرد یا فقط منحصر به یک محصول است؟
شما می‌توانید هر تعداد محصول را با توجه به مبلغ کارت هدیه خود خریداری فرمایید.
8.قیمت کالای مورد نظر من بعد از خرید کارت هدیه افزایش یافته است.
متاسفانه قیمت هم مانند موجودی کالا قابل پیش بینی نیست. شما می‌توانید مابه‌تفاوت افزایش قیمت را آنلاین به اعتبار خود اضافه کنید و سفارش خود را ثبت نمایید.
9.شماره کارت هدیه را در کدام بخش از خرید باید وارد کرد؟
هنگامی که محصولات تایید نهایی شدند، در بخش پرداخت، گزینه‌ای به نام پرداخت از اعتبار وجود دارد که شما در این قسمت می‌توانید استفاده از کارت هدیه را انتخاب کرده و مبلغ کارت هدیه را به اعتبار خود اضافه کنید.
10.نحوه پیگیری سفارش چگونه است؟
تا قبل از دریافت کد کارت هدیه، می‌توانید برای پیگیری وضعیت خود با لندو تماس بگیرید. پس از ثبت سفارش در رجاتل می‌توانید با استفاده از شماره تلفن ۰۹۱۲۸۱۳۹۳۱۲ یا چت آنلاین جویای وضعیت سفارش خود باشید. همچنین می‌توانید با مراجعه به حساب کاربری خود وضعیت سفارشات خود را پیگیری کنید.
صفحه رجاتل را در اینستاگرام دنبال کنید
